Pesquisas

terça-feira, 14 de dezembro de 2010

Líder e Subordinado

Ainda vemos no mercado empresas tentando entender o porque de tantos clientes desistindo dos seus serviços e a baixa aceitação do produto no mercado, não chegando na solução para o Sucesso.

Há pouco tempo, grande parte das organizações trabalhavam sua hierarquia da seguinte forma: uma pessoa que apenas comanda e uma equipe que executa a tarefa. Com esse tipo de gestão, as empresas tinham um espaçamento grande entre líder e subordinado, fazendo com que as informações não fossem repassadas da maneira adequada e nem a tarefa executada da melhor forma, pois o líder não tinha conhecimento real das dificuldades e necessidades do mercado.


O mercado atual exige uma aproximação entre o líder e subordinado, fazendo com que ambos participem do processo de venda/atendimento ao cliente, com objetivo do aumento da produtividade e principalmente fidelização do cliente.


Para o melhor desempenho do trabalho e crescimento constante do profissional e empresa, é indispensável que haja um estreitamento na relação entre líder e subordinado. Acabou aquela história em que o líder só ordena que a tarefa seja desempenhada. Na organização atual, o líder deve executar a tarefa junto com o colaborador, entendendo as dificuldades e necessidades do mercado.

Líder e Subordinado, andando de mãos dadas para alcançar o melhor resultado.

Sérgio Rodrigo

terça-feira, 7 de dezembro de 2010

Financiamento ou Consórcio, qual a melhor opção?

Existem muitas duvidas a respeito deste assunto quando vamos ao mercado para adquirir um bem, sendo ele móvel ou imóvel.

Nos dois casos temos suas vantagens, mas o que realmente diferencia os dois é o valor final, senão vejamos.

Financiamento: Para aquisição de um bem nesta modalidade, é calculado o juros da financeira sobre o valor contratado, sendo ele demonstrado de forma mensal, anual ou até mesmo para todo o período do financiamento. A taxa de juros nesta modalidade está entre 1% à 3% a.m., para financiamento de bem móvel, variando a financeira e região.

Consórcio: Esta é uma forma de adquirir bem com menor taxa. Nesta modalidade não é cobrado Juros, mas uma taxa de administração que varia de 0,11% à 0,19% a.m., dependendo da administradora, produto e plano. Diferentemente do Financiamento, esta é uma modalidade em que o cliente deve aguardar o sorteio para receber o bem, caso não tenha oferta de lance. Esta opção deve ser contrada para adquirir um bem de forma planejada, pois deve primeiramente investir.

Observamos que temos produtos distintos: um servindo como ótima opção para quem necessita de bem móvel/imóvel de imediato, outro com menos juros, para quem tem planos de receber o bem com prazo mais estendido.

Faça a melhor escolha, dentro da sua necessidade.


Sérgio Rodrigo

terça-feira, 30 de novembro de 2010

MOTIVAÇÃO


Muitas pessoas tratam deste assunto como algo que deveria receber de alguém, ou seja, coisas que outras pessoas ou bens possam lhe proporcionar.

Convivi com várias pessoas, em diversos estados do Brasil e, por incrível que pareça, muitos funcionários acham que motivação trata-se apenas benefícios que a empresa pode lhe conceder, como: folga, premiação em dinheiro, aumento de salário e outros. Muitas pessoas aguardam primeiro o benefício para depois atuar em suas atividades com todo o gás.

A grande necessidade do mercado é uma pessoa qualificada e altamente motivada para que possa desempenhar um trabalho de Excelência na organização, motivação esta que parte do funcionário, quando acorda pela manhã, olha para o espelho e da um belo bom dia para si, depois para todos os familiares, porteiro, jardineiro e colegas. Aquele que chega cedo na empresa com o propósito de superar todas as expectativas, objetivando ser o destaque do dia.

Meus amigos, a motivação deve ser constante em nossas vidas. Para que isso ocorra, devemos tomar partido desta “ferramenta” de trabalho e se tornar o destaque no mercado atual. Não espere alguém te motivar para que seu trabalho seja desempenhado com foco, determinação, zelo e transparência.

Já viu alguém se tornar um PROFISSIONAL CAMPEÃO sem se dedicar as suas atividades?

Já viu um profissional se tornar no DESTAQUE DE VENDAS sem acreditar no produto que está oferecendo e não tendo prazer de atender o cliente?

Motivado uma vez não quer dizer motivado para sempre...

Sérgio Rodrigo

sexta-feira, 26 de novembro de 2010

A CORRIDA DOS SAPOS

Era uma vez uma corrida de sapinhos. Eles tinham que subir uma grande torre, e atrás havia uma multidão, muita gente para torcer por eles.

Começou a competição. A multidão dizia: "Não vão conseguir, não vão conseguir!"... E os sapinhos iam desistindo um por um, menos um que continuava subindo...

Ai aclamava a multidão: "Vocês não vão conseguir, vocês não vão conseguir", e os sapinhos iam desistindo um por um, menos um que subia tranqüilo.

Ao final da competição, todos desistiram menos aquele. Todo mundo queria saber o que aconteceu, e quando foram perguntar ao sapinho como ele conseguiu chegar até o fim, ficaram sabendo que ele era SURDO!!!

Moral da História: Não de ouvidos aos que não acreditam que o resultado pode ser alcançado, execute seu trabalho da melhor forma possível, assim, terá a certeza que chegará ao topo.

quarta-feira, 24 de novembro de 2010

VENDER OU MORRER!

Não sabe vender, vai viver do quê?

Muita gente me pergunta o porquê das coisas, dos acontecimentos, dos resultados e principalmente das falhas em vendas.
   
Como tudo na vida, vender é uma arte que vem acompanhada de muitos conhecimentos, habilidade e, fundamentalmente, atitude.

Saber, saber fazer e querer fazer são pontos fundamentais na carreira de um profissional de vendas bem-sucedido.

Dependendo da sua atividade, normalmente você não obtém êxito em sua empreitada porque sempre falta alguma coisa.

Pode ser sua condição física, psicológica ou técnica, pelo menos assim diriam os grandes treinadores de futebol.

Em vendas você tem que estar muito bem centrado em fatores decisivos para a manutenção do seu alto grau de desempenho.

Afinal de contas, é muito mais difícil se mater no topo do que chegar la.

E é nessa hora que saber, saber fazer e querer fazer, definitivamente faz toda a diferença.
   
Durante toda a minha vida convivi com diversos tipos de pessoas e, basicamente, vendedores, muitos vendedores.
   
Somos diferentes, é claro, mas os vendedores têm traços comuns e a convicência com eles traz a certeza de que a vitória sempre será dos mais bem preparados e não necessariamente dos melhores.
  
O que será que realmente faz com que um vendedor venda muito mais que outro?

quinta-feira, 4 de novembro de 2010

Otimo livro...

TESOUROS QUE NÃO PODEM SER DESPERDIÇADOS



 
Uma vez, um discípulo perguntou qual era o valor da verdade. O mestre então lhe deu seu anel e pediu que o discípulo fosse a uma loja bem simples para tentar trocar o objeto por uma moeda de prata. O discípulo foi e voltou dizendo que o máximo que lhe haviam oferecido pelo anel eram algumas moedas de cobre. O mestre mandou, então, que fosse à melhor joalheria da cidade. O discípulo voltou surpreso, dizendo que lá haviam oferecido cem moedas de ouro pelo anel. O mestre, então, concluiu: “Assim é o valor da verdade. A verdade só tem valor para quem a conhece”.

O campeão sabe que existem tesouros cujo valor é inestimável. Tesouros que não podem jamais ser jogados fora. Os mais importantes são:

• Sua imagem;
• A qualidade de seus produtos;
• Seus clientes;
• Seus colaboradores.

terça-feira, 2 de novembro de 2010

Existe cura para os viciados em trabalho?

Existe cura para os viciados em trabalho? Você é daqueles que já acorda pensando na sua agenda do dia? Costuma ficar depois do horário no trabalho? Deixa de passear nos finais de semana porque tem um trabalho a fazer? Quando dorme, sonha com situações vividas na empresa? Se você "vestiu a carapuça" diante das situações citadas, é possível que seja um sério candidato a workaholic, ou seja, viciado em trabalho.

Essa palavrinha, criada pelos norte-americanos, é a junção de alcoholic (viciado em álcool) e work (trabalho), designando uma síndrome que, ao contrário do alcoolismo, é aceita e até bem-vista pela sociedade, que admira quem vive para o trabalho e trabalha muito. Apesar de não existirem estudos que os quantifiquem, sabe-se que os "viciados em trabalho" constituem um grupo cada vez mais numeroso, pois encontram na tão falada globalização um ambiente propício para proliferar.
As exigências empresariais, resultantes das rápidas transformações do mundo contemporâneo, ocasionaram um aumento da carga de trabalho associado ao aumento das horas trabalhadas, pressionando o profissional a ter um maior envolvimento com os afazeres profissionais e com a organização, levando-o a buscar aprender mais, decidir melhor, agir mais rápido e atender a demandas também cada vez maiores.

O surgimento desses cenários mercadológicos de alta competitividade fez acentuar a existência da compulsão pelo trabalho, cujos motivos vão desde a necessidade de sobrevivência até uma necessidade pessoal de provar algo a alguém ou a si mesmo, ou ainda de "fugir" de conflitos emocionais, familiares etc. Dentro dessas necessidades, não podemos excluir também a vaidade - o desejo de status -, a ambição e até mesmo a ganância.

A psicanalista clínica, consultora, coach de executivos e administradora Giovana Brioschi de Carvalho comunga do princípio de que somos seres biopsicossociais e considera que tratar da questão do workaholic é tratar da dinâmica comportamental, das afetações sociais que esta conduta proporciona e das consequências somáticas que atingem este indivíduo.
Ela analisa que atualmente percebe-se uma distância quilométrica entre valores pessoais e necessidades reais. "Assolados pela mídia, pressionados pelo status social e minados na autoestima por não dar conta de ser um modelo vencedor, vemos náufragos em luta insana por um destaque muitas vezes digno de um deus do Olimpo", considera Brioschi.
Segundo descreve a especialista, parcialmente cegos e incapacitados de admitir fragilidades, os workaholics priorizam o mundo corporativo em detrimento da sua própria essência e para trás deixam a família, a espiritualidade, a saúde e o convívio puramente social, focados permanentemente em construir uma rede de negócios e sustentar resultados. Com seu desempenho e seu trabalho insano, tentam provar sua "capacidade" de serem "vencedores".


Matéria - Gestão de carreira - Revista ES Brasil

quinta-feira, 28 de outubro de 2010

Como o marketing pessoal pode criar novas oportunidades de negócios e/ou carreira?

Entrevista: Mario Persona - Revista ES Brasil - 24 de maio de 2010


O que o profissional precisa construir, depois de um bom planejamento e habilitação de suas capacidades, é uma boa rede de relacionamentos. Isto não acontece da noite para o dia e nem tomando cerveja com clientes em potencial. Uma rede de relacionamentos começa na vida privada e também na escola, pois muitos de nossos colegas serão depois profissionais atuando no mercado. Eles poderão ser nossos clientes, fornecedores, parceiros ou empregadores. A impressão que eu criar já nos relacionamentos de amizade é a que ficará para toda a vida. Por esta razão, fica praticamente impossível divorciar o marketing pessoal da própria pessoa. Eu preciso ser eu mesmo quando atendo meus clientes, mas se este "eu mesmo" for um crápula nos relacionamentos pessoais com família e colegas de escola ou trabalho, meu marketing pessoal já é um desastre. Deu para perceber o quanto o marketing pessoal está atrelado ao caráter?

terça-feira, 26 de outubro de 2010

Para Refletir - Viver ou juntar dinheiro?

Viver ou juntar dinheiro?


Por Max Gehringer



Recebi uma mensagem muito interessante de um ouvinte da CBN e peço licença para lê-la na íntegra, porque ela nem precisa dos meus comentários. Lá vai:

"Prezado Max meu nome é Sérgio, tenho 61 anos, e pertenço a uma geração azarada. Quando eu era jovem as pessoas diziam em escutar os mais velhos, que eram mais sábios agora me dizem que tenho de escutar os jovens porque são mais inteligentes .

Na semana passada eu li numa revista um artigo no qual jovens executivos davam receitas simples e práticas para qualquer um ficar rico. E eu aprendi muita coisa. Aprendi por exemplo, que se eu tivesse simplesmente deixado de tomar um cafezinho por dia, durante os últimos 40 anos, eu teria economizado R$ 30.000,00. Se eu tivesse deixado de comer uma pizza por mês teria economizado R$ 12.000,00 e assim por diante. Impressionado peguei um papel e comecei a fazer contas, e descobri para minha surpresa que hoje eu poderia estar milionário.

Bastava eu não ter tomado as caipirinhas que eu tomei, não ter feito muitas das viagens que fiz, não ter comprado algumas das roupas caras que eu comprei, e principalmente não ter desperdiçado meu dinheiro, em itens supérfluos e descartáveis.

Ao concluir os cálculos percebi que hoje eu poderia ter quase R$ 500.000,00 na conta bancária. É claro que eu não tenho este dinheiro. Mas se tivesse sabe o que este dinheiro me permitiria fazer?
Viajar, comprar roupas caras, me esbaldar com itens supérfluos e descartáveis, comer todas as pizzas que eu quisesse e tomar cafezinhos à vontade. Por isso acho que me sinto feliz em ser pobre. Gastei meu dinheiro com prazer e por prazer.
E recomendo aos jovens e brilhantes executivos, que façam a mesma coisa que eu fiz. Caso contrário eles chegarão aos 61 anos com um monte de dinheiro, mas sem ter vivido a vida".


No mínimo, para pensar...


"Não eduque o seu filho para ser rico, eduque-o para ser feliz. Assim, ele saberá o valor das coisas, não o seu preço"

sexta-feira, 4 de junho de 2010

Qualificação Profissional

O mercado atual está cada vez mais exigente, em busca dos melhores profissionais, com melhor qualificação. Com isso, acabou aquela idéia de que somente o segundo grau é necessário para conseguir boa vaga no mercado de trabalho.

Dedique-se ao crescimento profissional, pois o tempo passa, e quando olhamos para trás, vemos que muita coisa poderia ter sido feita, mesmo que tenha exigido ao máximo de si.

quarta-feira, 2 de junho de 2010

Investimentos

Enquanto várias pessoas gastam desnecessariamente, outras investem em casa própria, carro, moto ou até mesmo pensam em reduzir custos para aumentar o capital de sua empresa.

Antes de adquirir um bem móvel ou imóvel, pesquise bastante todas as modalidades de pagamento, avaliando o melhor custo-benefício que o produto/serviço irá proporcionar.

O melhor investimento é aquele que atende suas necessidades, com o menor custo.

Comente e tire algumas dúvidas sobre Financiamento e Consórcio!!!